职位描述
职位描述: 岗位职责:1.通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。2.熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程。3.熟悉淘宝网店的购物流程,协助顾客完成订单。4.负责新商品图片和文字的上传工作,同时将旧商品图片下架及文字删除等工作。5.独立完成网上购物售前、售中、售后工作,完成ERP系统日常审单,退换货单等操作。6.接触简单的直通车,搜索优化,数据分析等操作,表现优秀者可提升至运营部工作。 任职要求:1、高中以上学历,市场营销、电子商务等专业毕业优先考虑;2、有过电子商务、网络营销工作经验一年以上;3、责任心强,有耐心,沟通能力强,具有团队合作意识;4、熟悉电脑的基本操作,熟练运用word,excel等office软件;5、有良好的客户服务意识,有意向往电子商务客服方向发展;6、有开设淘宝网店或在其他大型电子商务平台任职客服经验者优先考虑 注: 1.公司提供社保,节日福利、带薪年假; 2.采用固定薪资+月绩效奖金+年底奖金的的结构发放薪酬,增强团队活力与凝聚力; 期待有志创业积极向上的你!工作地点:广东佛山市顺德区龙江镇龙城国际联系时,请记得是在“job669人才”看到的!