职位描述: 一、工作内容：1、按照公司要求主动联系目标客户，了解客户的需求，推广介绍公司产品，促成约见，为公司产品和服务不断开拓市场占有率；2、通过电话和互联网等联络方式，实现公司产品的销售和市场计划；3、针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售；4、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；5、进行项目跟踪，收集客户信息，定期形成客户信息分析报告，及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；6、及时通过电话获取各种信息，寻找销售机会，配合销售人员完成公司的销售任务。 二、任职资格：1、中专（含）以上学历；市场营销、电子商务等相关专业或1年以上电话销售工作经验优先2、熟悉电话营销的运作流程和技巧，能友好地通过电话与顾客交谈，并能准确表达需要阐述的信息；3、熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件，能熟练运用电脑辅助自己的工作； 三、其他：1、客户服务导向：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意；2、分析能力：能够对复杂事物的信息进行集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果；3、团队能力：能有效地与公司其他产品线团队进行培训，并共同制定电话营销计划。
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