职位描述
要求:
1、大专或以上学历,有2年以上案场管理经验;
2、良好的客户服务意识,熟练掌握商务礼仪规范及谈判沟通技巧;
3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理协调能力;
4、熟练掌握相关专业知识,熟悉客户服务的流程、标准及制度建设。
职责:
1.协助项目负责人对售楼处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等全面管理;
2.指导售楼处物业供方工作的完成,并确保质量;
3.按照地产公司要求,合理岗位配置物业服务人员,并进行日常管理。
4.负责物业服务人员的日常专业培训,并对其培训效果进行考核;
5.组织处理售楼处的各种突发事件,并及时向项目经理汇报;
6.对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改,确保现场服务质量。
7、待遇:月休4天,有社保,工作餐4元/餐。联系时,请记得是在“job669人才”看到的!